
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Automobile - Moto
Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
Rejoignez une équipe dynamique et passionnée ! Vous avez le sens du service client, êtes organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel ? Vous cherchez une opportunité pour évoluer dans un environnement de travail stimulant et convivial ? Nous avons le poste idéal pour vous ! Rejoignez notre équipe Téléconseiller(e). Ce que vous ferez : En tant que Téléconseiller(e), vous jouerez un rôle clé dans notre mission d'offrir une expérience client exceptionnelle. Vos principales responsabilités incluent : Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour). - Traitement et suivi des commandes - Traitement des réclamations client - Traiter les retours de marchandises - Mettre à jour la base de données clients - Intervenir en soutien sur le service ADV - Demande de prix Pourquoi notre entreprise est l'endroit idéal pour vous : - Ambiance de travail positive : Travaillez dans un environnement convivial et bienveillant où l'esprit d'équipe est primordial. - Culture d'innovation : Rejoignez une entreprise qui valorise la créativité et l'innovation, et qui est toujours à la recherche de nouvelles idées pour améliorer ses processus[...]